Política de privacidade

Polyglot Publishing — Gaspard Meissonnier, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. SIREN: 989 529 268. [email protected]

Política regida pelo RGPD (UE 2016/679). A versão francesa é a única versão juridicamente vinculante.

Navegação (dados técnicos, IP, cookies), conta (e-mail, nome, preferências), encomendas (dados de contacto, faturação, morada postal para livros impressos, marca d'água nos ebooks), e-mails transacionais (via Resend), newsletter (com consentimento), avaliações Trustpilot (com consentimento ou interesse legítimo).

Cookies estritamente necessários (sem consentimento). Apenas com consentimento: Google Analytics GA4, Microsoft Clarity (análise); Meta Pixel, TikTok Pixel & Microsoft Advertising UET (com consentimento de marketing). Preferências alteráveis a qualquer momento. O Google Ads (acompanhamento de conversões) também é utilizado com consentimento de marketing. No Modo de consentimento da Google (Consent Mode), se estes cookies forem recusados, as etiquetas Google (Analytics e Ads) não guardam qualquer cookie ou identificador, mas podem enviar à Google sinais anónimos, agregados e sem cookies para modelar estatisticamente as medições e conversões; nenhum dado que o identifique é transmitido sem o seu consentimento. Com o consentimento de marketing, o seu endereço de e-mail é ainda transmitido à Google de forma cifrada (irreversível) para atribuir melhor uma compra a um clique num anúncio (conversões otimizadas); é opcional, revogável a qualquer momento e nunca uma condição de compra.

Vercel (web hosting), OVHcloud (domain, PDF file storage), Supabase (database, authentication), Stripe (payments), Resend (transactional e-mails), Lulu Press, Inc. (printing and shipping), Expresta (printing and shipping), Google Analytics GA4 (with analytics consent), Microsoft Clarity (with analytics consent), Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. (with marketing consent, and server-side conversion data processing), TikTok Pixel — TikTok Inc. (with marketing consent), Microsoft Advertising UET — Microsoft Corporation (with marketing consent), Google Ads — Google Ireland Ltd. (ad conversion tracking and enhanced conversions via hashed email, with marketing consent), Trustpilot (customer reviews).

Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros para fins comerciais.

Alguns prestadores (Vercel, Stripe, Google, Microsoft, Meta, TikTok, Trustpilot, Lulu Press, Resend) tratam dados fora da UE. As transferências são reguladas por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Dados de navegação: sessão ou máx. 13 meses. Conta: até eliminação + obrigações legais. Encomendas e faturação: 10 anos. Newsletter: até cancelamento ou 3 anos de inatividade. Registos de segurança: 1 ano.

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição, retirada do consentimento a qualquer momento. Contacto: [email protected]. Reclamação junto da CNIL (autoridade francesa): https://www.cnil.fr

O botão «?» do site dá acesso a um assistente automático: as respostas são geradas por uma inteligência artificial a partir das informações públicas do site e podem conter erros. Pode a qualquer momento pedir para ser colocado em contacto com uma pessoa.

Dados tratados: o conteúdo das suas mensagens, o idioma, a página a partir da qual escreve e uma impressão irreversível do seu endereço IP — o endereço em si nunca é conservado — utilizada apenas para limitar abusos. Fundamento jurídico: interesse legítimo (apoio aos visitantes e segurança do serviço). Conservação: 90 dias. Se pedir para falar com uma pessoa, o endereço de e-mail que indicar e o histórico da conversa são enviados por e-mail à nossa equipa para lhe podermos responder.

As suas mensagens são transmitidas à Google (API Gemini — Google Ireland Limited e Google LLC), que actua como subcontratante e não as utiliza para treinar os seus modelos. Tal implica uma transferência para fora da União Europeia, enquadrada pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Agradecemos que não introduza nesta janela dados sensíveis nem dados bancários: para qualquer questão relativa à sua encomenda ou à sua conta, privilegie o contacto humano.

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização figura no cabeçalho.